Conheça seu mercado de forma estratégica através de pesquisas de satisfação do cliente e posicionamento de marca para a sua tomada de decisão
Em conformidade com a LGPD
Satisfação do cliente Pesquisas de mercado Top Of Mind Focus Group Pesquisas de imagem Pós-venda Comportamento do consumidor Viabilidade mercadológica NPS - Net Promoter Score Clima Organizacional Teste de produtos Monitoramento de trade Posicionamento competitivo
Planejamento
Briefing de pesquisa, testagens de abordagem, plano de coleta e previsão de recursos. Definição de ferramentas e plataformas de coleta, bem como análise
das informações.
Coleta de dados
Equipe especializada em coleta de dados de forma humanizada com público-alvo, para levantamento de dados (contato pessoal por telefone, links de resposta e outros meios).
Análise
Processamento dos dados para geração das
métricas qualitativas e quantitativas,
através de gráficos analíticos e tabelas para
interpretação dos dados coletados.
Apresentação
Apresentação de maneira consistente,
dinâmica e de fácil compreensão dos resultados. Aopio na construção dos planos de ação de melhorias e orientação estratégica.
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